Корзина
114 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Горячее предложениеТовары со скидками
DELUSION.COM.UA интернет-магазин белья и аксессуаров
+38 (063) 759-759-6
+38 (063) 759-759-6
Корзина

Умови обміну та повернення

Умови обміну та повернення

Під замовлення:

  •  Вироби виготовлені, привезені під замовлення - поверненню та обміну не підлягають.   Детальніше про це >> тут <<

Умови повернення та обміну:

  • У разі дефекту і невідповідності замовлення, даний факт повинен бути виявлений на пошті при отриманні замовлення, після отримання замовлення на пошті - товар обміну та поверненню не підлягає
  • Якщо Ви хочете обміняти товар, то потрібно вказати спосіб обміну (розмір, колір і т.д.).
  • Виріб на наявність дефекту потрібно перевіряти безпосередньо на пошті при отриманні. в разі виявлення дефекту ви робите відмова від покупки на пошті.

Страхова передоплата береться для покриття транспортних витрат та не виплачується в тому випадку якщо:

  • Ви не прийшли за посилкою і вона поїхала назад.
  • Ви відмовилися від посилки з причини, колір трохи світліше, темніше, не так собі уявляла

Увага! Якщо не дотримані умови повернення, ми можемо відправити товар назад. При цьому всі витрати з доставки оплачуються покупцем

Список товарів, що не підлягають обміну та поверненню:

(крім випадків дефекту і невідповідності замовлення, даний факт повинен бути виявлений на пошті при отриманні замовлення, після отримання замовлення на пошті - товар обміну та поверненню не підлягає):

  • натільна білизна;
  • корсетні товари;
  • купальники;
  • еротична білизна;
  • предмети особистої гігієни;
  • постільна білизна, рушники, покривала, пледи;
  • товари з пуху і пера (крім верхнього одягу);

Обмін товару:

У разі, якщо вам не підійшов розмір, колір або фасон вироби, можна зробити його обмін.. Для цього потрібно:

  • зв'язатися з менеджером магазину.
  • відправити товар назад (дані вам повідомить менеджер).
  • повідомити менеджеру на електронну пошту або по телефону номер товарної накладної (Нової Пошти)
  • Після отримання та перевірки товару протягом 3 днів здійснюється обмін.
  • Всі витрати з доставки оплачує покупець (крім випадків повернення з-за браку або невідповідності товару).
  • Посилку, відправлену післяплатою, ми не зможемо отримати, вона буде відіслана назад.

Повернення коштів:

  • на карту банку
  • Повернення грошей здійснюється протягом 10 днів з моменту отримання нами товару.

* В виріб можуть вноситися зміни (фурнітура, відтінок тканини, прикраси, пояс) без відповідного повідомлення на сайті.

Увага! Здійснюючи замовлення в інтернет-магазині Delusion.com.ua ви погоджуєтеся з умовами обміну і повернення.

Другие статьи